服务条款

欢迎使用铁头安巡（以下简称"本平台"）。本平台为企业客户提供设备巡检、隐患闭环、工单派修、绩效考核、考勤管理、特殊作业票及双重预防机制等 SaaS 化运维管理服务。请您在使用前仔细阅读本《服务条款》。您注册账号、开通试用或以任何方式使用本平台，即视为已阅读并同意本条款全部内容。

一、服务内容

• 本平台以"软件即服务（SaaS）"模式，通过互联网向您提供运维管理相关的在线软件功能。
• 本平台按套餐提供不同功能与容量额度（员工账号数、设备数量、管理员数量等），具体以您所选套餐及订单为准。
• 新注册企业可享受一定期限的免费试用，试用期内功能不受套餐限制。试用到期后需付费转为正式版方可继续使用完整功能。

二、账号与使用

• 您应确保注册信息真实、准确、完整，并妥善保管管理员账号与密码。因账号密码保管不善造成的损失由您自行承担。
• 您应对本企业账号下所有子账号（员工）的操作行为负责，并确保其使用符合法律法规及本条款。
• 您不得利用本平台从事任何违法违规活动，不得干扰、破坏平台正常运行或规避、破解功能与容量限制。

三、费用与续费

• 正式版服务按所选套餐及订阅周期收费，具体价格以下单时页面展示为准。
• 服务到期后，平台将暂停写入类功能，为保障数据安全，您的历史数据将保留一段合理期限，供您续费后继续使用或导出。
• 因您逾期未续费导致的服务中断或数据清理，平台在履行合理通知义务后不承担赔偿责任。

四、数据与知识产权

• 您在使用过程中产生的业务数据（巡检记录、隐患信息、设备台账等）归您所有。本平台仅在为您提供服务所必需的范围内处理这些数据。
• 本平台的软件系统、界面设计、文档及相关知识产权归平台方所有，未经授权不得复制、传播或用于商业用途。
• 数据的收集、存储与保护详见《隐私政策》。

五、服务可用性与免责

• 平台将尽合理努力保障服务的持续、稳定运行，但不保证服务绝对不中断或完全无差错。
• 因不可抗力、基础电信/云服务商故障、黑客攻击、您自身网络或设备原因导致的服务中断，平台不承担责任，但会尽力协助恢复。
• 本平台提供的合规辅助功能（如特殊作业票、风险分级管控）旨在帮助企业提升管理效率，不替代企业依法应尽的安全生产主体责任及监管部门要求。

六、条款变更与终止

• 平台有权根据法律法规变化或服务调整，适时修订本条款并在平台公告，修订后条款自公示之日起生效。
• 您如不同意变更内容，应停止使用服务；继续使用视为接受修订后的条款。
• 您可随时申请注销账号并导出数据；平台亦有权对违反本条款的账号采取限制或终止服务的措施。

七、联系我们

如对本条款有任何疑问，欢迎通过以下方式与我们联系：

• 联系电话：19170495625
• 电子邮箱：592742744@qq.com
• 办公地址：赣州市会昌县青年创业孵化基地 2 楼

本条款的解释、效力及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本条款产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交平台运营方所在地有管辖权的人民法院裁决。